आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में जनपद अमेठी को मण्डल में प्रथम व प्रदेश में मिला द्वीतीय स्थान
द्वीतीय स्थान आने पर जिलाधिकारी ने आईजीआरएस टीम सहित अधिकारियों/कर्मचारियों को दी बधाई
अमेठी। ई- डिस्ट्रिक्ट मैनेजर अमित विश्वकर्मा ने बताया कि जिलाधिकारी राकेश कुमार मिश्र व अर्पित गुप्ता अपर जिलाधिकारी के कुशल निर्देशन एवं अथक प्रयास से जनपद अमेठी को माह सितम्बर 2023 में जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में मण्डल में प्रथम व प्रदेश में द्वीतीय स्थान मिला है। मा. मुख्यमंत्री जी द्वारा भी निर्देश दिये हैं कि जन शिकायतों के निस्तारण के प्रति गंभीर रहें तथा शिकायतों का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराएं, जिसको लेकर जिलाधिकारी के निर्देशन में जनपदीय अधिकारियों द्वारा प्राप्त शिकायतों का समयबद्ब व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराया गया जिससे जनपद को यह अभूतपूर्व सफलता मिली है। उन्होंने बताया कि जनसुनवाई पोर्टल पर माह सितम्बर में कुल 3208 संदर्भ प्राप्त हुए हैं, जिसे अधिकारियों द्वारा समस्त संदर्भों का गुणवत्तापूर्ण समयांतर्गत निस्तारण किया गया है एवं माननीय मुख्यमंत्री कार्यालय से किसी भी शिकायत को सी श्रेणी नहीं किया गया। उन्होंने बताया कि जिलाधिकारी व अपर जिलाधिकारी द्वारा नियमित रूप से जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा की जा रही है। जिले के सभी विभागों के अधिकारियों को जनसुनवाई पोर्टल में दर्ज शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित कराने की जिम्मेदारी दी गई है। अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व अर्पित गुप्ता द्वारा भी नियमित रूप से आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की मॉनिटरिंग की जाती है और संबंधित अधिकारियों को समय सीमा के अंतर्गत निस्तारण हेतु निर्देशित किया जाता है। आईजीआरएस टीम के ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर अमित विश्वकर्मा, आपरेटर मनीष कुमार, राम सूरत व अजय के कुशल प्रयास से जनपद जन शिकायत निवारण प्रणाली में शिकायतों के निस्तारण में माह सितम्बर 2023 में प्रदेश में द्वीतीय व मण्डल में प्रथम स्थान प्राप्त किया। प्रदेश में द्वीतीय स्थान आने पर जिलाधिकारी ने आइजीआरएस टीम व जनपदीय अधिकारियों/कर्मचारियों को बधाई दी।
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